Las empresas que actúan en mercados que cambian rápidamente enfrentan nuevos riesgos y desafíos todos los días. Para mantenerse competitivo, es preciso responder a las presiones y a las nuevas condiciones del mercado con rapidez. Eso incluye desarrollar procesos de negocio altamente ágiles y eficientes.
La Gestión de Procesos de Negocios (BPM) es la llave para responder a esos desafíos a la velocidad que el mercado exige. El BPM es una disciplina de gestión que integra personas, contenido y aplicativos corporativos combinando un abordaje multifuncional y centrada en procesos.
Los Softwares de Gestión de Procesos de Negocios (BPMS) proveen las herramientas que hacen que los procesos de negocios sean explícitos, suministrando recursos que ayudan a los gerentes de negocios a controlar y cambiar los flujos de trabajo manuales y automatizados.
Seleccionar el software de BPM correcto puede reducir costos, mejorar la eficiencia y la productividad y aumentar la flexibilidad en la gestión, implementando mejoras en varios procesos.
Este eBook fue escrito para ayudarlo a escoger la mejor solución de BPM para su empresa y llevar la mejora de procesos para el próximo nivel, mientras mantiene el enfoque en el retorno sobre la inversión.